如何管理外傭
正確使用手機
在抗疫期間,基於政府的限聚令和禁堂食令,菲傭及外傭大部份時間都會留在家中。休息日亦不例外,因為僱主會要求外傭留在家中以減少外出感染疾病的機會。
此時,手機可能是外傭得到精神慰藉和消磨時間的主要媒介。其實外傭離鄉背井到香港工作,她們常用手機都不外乎以下幾個原因:
- 女傭使用手機的原因
可以和親人及朋友進行溝通,解決情感需要 - 玩手機遊戲程式消磨時間
- 從手機了解到最新政府消息及家鄉新聞
- 透過手機了解到更多菜式的烹調方法
- 透過手機於社交平台發放生活感受及生活日記
很多時候僱主發現傭工使用手機時,便會立即加以阻止及責罵,其實很可能弄巧反拙。女傭被責罵後情緒會受影響及心有不甘,影響僱傭關係。
其實雙方最大問題很可能只是建基於溝通上,只要跟從陽光女傭中心以下的貼士,就可以好好解決雙方的衝突:
陽光女傭中心小貼士
- 避免即時阻止及責罵女傭,應該在事後了解女傭使用手機的原因再加以勸導
- 訂立工作守則,貼在當眼處,確保女傭樂意遵守則內的全部合理規條
- 提醒外傭休息時間或者用膳時可以使用手機,其餘工作時間如非工作或緊急需要不應該玩手機
- 向外傭提供只供工作用途的手機,手機如要安裝任何應用程式應該要先獲僱主批准
- 令外傭了解僱主提供的手機只是用作工作用途,如外傭自己有手機,應該立下規則,在工作時間把該手機安置在安全的地方
陽光女傭中心希望以上資料能幫助各位僱主更加了解如何管理女傭使用手機,減少雙方的衝突。
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